中银证券分析师郝帅认为，得益于疫情期间公司持续发力直播等新零售渠道、拓宽产品品类，2020年罗莱生活全年线上收入同比增长26.34%，观察来看，罗莱生活实施品牌差异化的电商策略，罗莱、乐蜗LOVO品牌不断深化各自的产品风格和客群定位，提升运营精细化程度，形成差异化竞争的线上战略。公司在保持天猫、京东、唯品会等传统电商渠道的领先优势基础上，积极布局新零售，在电商平台直播、社交渠道、品牌裂变小程序、品牌直播等新业务端取得了显著增量。

　　与此同时，从线下来看，罗莱生活注重盈利能力提升，内生增长可期，虽然受疫情影响，2020年罗莱生活的门店数量下降，目前以加盟店模式为主，尽管疫情导致一部分线下店铺被自然淘汰，但2020年以来，罗莱生活调整组织架构，通过统一前台经营，店铺数量与实体门店面积挂钩，统计口径发生变化，即消除以前年度同一店铺经营多个品牌统计为多个店铺的情况。因此截至到2020年末，罗莱生活减少到约2300家。从销售渠道来看，目前以加盟店形式为主，加盟门店占比为88.51%。罗莱生活
2021年将线下开店作为关键任务，同时加大对加盟店的扶持力度，从而进一步提升终端零售的规模和效率。

　　国盛证券研究员鞠兴海也表示，根据罗莱生活终端布局情况，预计ERP系统已经覆盖所有直营店铺，加盟商店铺也已经覆盖90%左右的门店，2020年疫情期间，罗莱生活紧急上线基于微信的罗莱“好享购平台”，开辟全新的线上零售渠道，上线3个月即取得零售8000万的好成绩，帮助加盟商提升销售效率，未来公司将持续用数字化手段赋能终端门店，同加盟商共同分享数字化工具的红利。

　　财报也显示，截至2020年末，罗莱生活线下渠道数量约为2300家，比2019年报表端减少约400家，其中加盟店1979家，直营店257家。除因为疫情经营不善导致的净关店外，部分原因系统计口径变化，之前公司采取事业部制存在门店重复计算问题。疫情导致大量优质的门店资源出现，2021年着重拓展，根据罗莱生活目前布局和业务扩展速度，国盛证券预计，罗莱生活新开店300-400家左右，净开店150家左右，为适应消费者购物偏好转变和门店形象升级，新渠道将拓展创新购物中心商业模式。

　　郝帅强调，疫情后周期行业恢复期间，家纺行业整体稳步复苏，相比于其他子行业表现较好，Q3之后，伴随线下渠道人流量上升和线上收入的较快增长，家纺行业销售好转。2020年“双11”天猫平台家纺榜单中，国内品牌占据全部10个席位，重点公司依旧保持排名靠前。其中水星家纺、罗莱生活全网销售额较2019年增幅较大。随着线下渠道的进一步开放，未来行业收入有望持续增长，家纺行业迎来投资时点。

　　罗莱生活也表示，2021年，公司将开启更大规模的数字化建设步伐，“数据中台”、“会员平台”、“采购数字化”、“质保数字化一期”等项目都将在布局落地，公司将持续对“DRP系统”、“星云新零售平台”、“联盟平台”、“金蛋平台”、“移动POS”等进行优化升级，旨在使这些系统真正助力加盟商的经营过程，以公司的经营分析思路赋能每个加盟商，实现加盟商伙伴全面的数字化运营。

　　公开资料显示，罗莱生活创始于1992年6月，2009年9月在深圳证券交易所上市，聚焦以床上用品为主的家用纺织品业务，公司拥有自主品牌罗莱家纺、LOVO、LUOLAIKIDS、LAVIEHOME、YOLANNA，收购品牌LEXINGTON，代理多个国际品牌，覆盖多层次市场，连续16年床上用品市场综合占有率第一名。

　　罗莱生活聚焦以床上用品为主的家用纺织品业务，主要产品包括标准套件类、被芯类、枕芯类、夏令产品和其他饰品，2017年开始新增家具类产品。其中，标准套件类和被芯类是公司的核心产品。2020年标准套件类营业收入16.16亿，占比32.90%；2020年被芯类产品营业收入15.56亿，占比31.68%。