瑞典时尚零售商H&M对被控在柬埔寨对其成衣代工厂工人支付不当低工资的控诉提出反击声称，如果他们不从柬埔寨下单采购，情势会变得更糟糕。十月下旬，瑞典电视台Kalla Fakta节目(类似BBC的Panorama：寰宇透视及美PBS 的Frontline：新闻最前线)播出纪录片指出，H&M支给其柬埔寨代工厂工人每小时的薪资只有0.45美元(约瑞典币3克郎)。

　　对此，H&M的CEO Karl-Johan Persson向媒体表示，”工资绝对超过前述节目所报导的，像H&M这等公司有责任从柬埔寨这些国家采购商品，我们这么做会提高就业， 不然就会彻底贫穷，亚洲人工资低，但就因如此，经济才得以成长，才得有数百万人就业，这就是这些国家的竞争力来源，如果不去下单采购，情况会更糟，我们愿在那边，让当地有所改善，也确信走的是正确的方向”。

　　Persson指出，“你无法一夕改变，有很多人向这些地区的供货商采购，我们必须跟大家配合，我认为对成衣厂工人的工资，我们付出的比别人更多。我们已与有关方面(比如工会及柬埔寨优良工厂计划(Better Factories Cambodia initiative)执行单位等)展开对话，为长久之计，所有有关方面都需齐聚共商薪资的大事才是。依年度工资的检讨，我们已把孟加拉国列为优先，因为当地工资更低，同时提高最低工资也可为孟加拉国创造更多的工作机会。对外贸易为经济成长的来源，在这些国家的发展上扮演重要角色，我们相信这是孟加拉国纺织业的利益，也是我们的利益，该国的纺织业将继续发展进步成为一个成熟的产业”。

　　惟，相关专家指出，H&M仅以高姿态与柬国副总理及工资局等权贵高层对话，要求提高最低工资来响应工厂工人遭逢的健康危机与贫穷状况是不够的。国际清洁成衣运动(International Clean Clothes Campaign)的Jeroen Merk表示，低工资的代价很高， 去年因低工资直接导致营养不良而死亡的工厂工人就超过2,400人。

　　今年九月，清洁成衣运动团体(Clean Clothes Campaign Network)与柬埔寨成衣工人民主联盟(Cambodian Apparel Worker’s Democratic Union, C.CAWDU)共同发起一个不要再找借口(No more Excuses’)的全欧运动，要求H&M支给足以糊口的工资。该运动指称，目前柬埔寨成衣厂工人月薪的最低工资为61美元，还不到亚洲最低工资联盟(Asia Floor Wage alliance)估算，该国可以维持生活的月薪283美元的25%。 

　　在前述的Kalla Fakta节目纪录片播出前，H&M宣布一个在柬埔寨加强工会与一些相关工厂管理阶层对话的计划，不过相关专家仍指出，这个计划对工人的生计薪资一样没有保障。取而代之的是，参与活动的专家们要求向柬埔寨下单采购的所有成衣买家支持柬埔寨贸易联盟(Cambodian Trade Union)所提的最低月薪131美元的目标。